WISSEN
Häufige Fragen
Antworten zu Produkten, Preisen, Rechtsgrundlagen und Datenschutz. Was hier nicht steht, beantworten wir im Gespräch.
Produkte und Umfang
Was ist die Fee-Familie?+
Fünf Produkte, von denen jedes genau eine steuerliche Pflicht erledigt: BelegFee für Bewirtungsbelege, EÜR-Fee für die Einnahmenüberschussrechnung, ESt-Fee Komplett für die gesamte Einkommensteuererklärung, GutscheinFee Mitarbeiter für den Sachbezug und GutscheinFee Firma für Sachzuwendungen nach § 37b EStG. Sie lassen sich einzeln nutzen oder kombinieren.
Welches Produkt passt zu mir?+
Das hängt davon ab, welche Pflicht Sie erfüllen müssen. Selbstständige und Kleinunternehmer nach § 19 UStG beginnen bei EÜR-Fee, wer zusätzlich die Einkommensteuererklärung abgeben will, nimmt ESt-Fee Komplett. Betriebe mit Mitarbeitern brauchen GutscheinFee Mitarbeiter, Unternehmen mit Geschenken an Kunden und Partner GutscheinFee Firma.
Ersetzt AI2SYN. meinen Steuerberater?+
Nein. AI2SYN. ist Software im Self-Service, keine geschäftsmäßige Hilfeleistung in Steuersachen. Für individuelle steuerliche Beratung brauchen Sie weiterhin einen Steuerberater; auf Wunsch vermitteln wir einen Experten-Check über Partner mit Direktmandat.
Brauche ich Buchhaltungskenntnisse?+
Nein. Die Software ist für Menschen gebaut, die keine Buchhaltung führen wollen. Belege werden erkannt und eingeordnet, die Berechnung übernimmt eine deterministische Engine.
Muss ich ganzjährig buchen?+
Nein. Das ist der Unterschied zu Buchhaltungs-Abos: Sie können einmal im Jahr arbeiten, statt jeden Monat Belege zu pflegen.
Ab wann sind die Produkte verfügbar?+
BelegFee, GutscheinFee Mitarbeiter und GutscheinFee Firma sind ab sofort erhältlich. EÜR-Fee und ESt-Fee Komplett starten zur Steuersaison im Januar 2027.
Preise und Kauf
Was kosten die Produkte?+
BelegFee 49 €/Jahr, EÜR-Fee Solo 99 €/Jahr und Plus 199 €/Jahr, ESt-Fee Komplett 299 €/Steuerjahr und mit Zusammenveranlagung beider Partner 349 €/Steuerjahr. GutscheinFee Mitarbeiter beginnt bei 19 €/Monat, GutscheinFee Firma bei 69 €/Monat zuzüglich 495 € einmalig für das Onboarding.
Warum ist das so viel günstiger als ein Steuerberater?+
Weil der Aufwand ein anderer ist. Ein Steuerberaterhonorar für einen kleinen Fall liegt bei rund 1.800 € im Jahr, weil dort Menschen arbeiten. Unsere Software rechnet nach hinterlegten Regeln — das macht rund 17 % dieses Betrags möglich.
Wie kaufe ich?+
Über ein Gespräch. Sie vereinbaren einen Termin, wir klären den Umfang, danach erhalten Sie eine Rechnung. Einen Kaufabschluss direkt auf der Website gibt es derzeit nicht.
Gibt es eine Testphase?+
Nein. Wir zeigen die Software stattdessen im Termin.
Wie lange läuft der Vertrag?+
Die Jahresprodukte laufen jeweils ein Jahr, die Monatsprodukte monatlich. Die Einzelheiten stehen in den AGB.
Was ist das Founding-Angebot für ESt-Fee?+
ESt-Fee Komplett zum vollen Umfang für 199 €/Steuerjahr, begrenzt auf 25 Kunden im ersten Jahr. Das Angebot gilt für den Start im Januar 2027.
Recht und Prüfungssicherheit
Ist die Anlage EÜR amtlich?+
Ja. EÜR-Fee erzeugt die amtliche Anlage EÜR mit verifizierten Kennziffern und übermittelt sie im vorgeschriebenen Datensatz.
Wer übermittelt an das Finanzamt?+
Die Übermittlung erfolgt nach § 87d AO in Ihrem Auftrag. Erklärender bleiben Sie: Sie sehen die fertige Erklärung, prüfen sie und geben sie frei. Ohne Ihre Freigabe geht nichts heraus.
Was passiert bei einer Betriebsprüfung?+
Jede Entscheidung der Software ist nachvollziehbar abgelegt — welcher Beleg zu welcher Kennziffer geführt hat, wann und auf welcher Grundlage. Dieser Audit-Trail ist der Grund, warum wir von Prüfungssicherheit sprechen.
Wie unterscheidet sich das von einer reinen KI-Lösung?+
Die KI erkennt und ordnet ein, sie rechnet nicht. Die Berechnung übernimmt eine deterministische Engine nach hinterlegten Regeln, und zwischen beiden Stufen sitzt ein Konfidenz-Gate: Fälle, bei denen die Erkennung unsicher ist, gehen nicht automatisch durch.
Sind die Belege GoBD-konform abgelegt?+
Ja. Belege werden vom Eingang an unveränderbar und nachvollziehbar gespeichert.
Daten und Technik
Wo liegen meine Daten?+
In Deutschland. Hosting und KI-Verarbeitung laufen innerhalb der EU, die Verarbeitung ist DSGVO-konform.
Muss ich etwas installieren?+
Nein. Die Software läuft im Browser.
Kann ich Daten exportieren?+
Ja. Für die Weitergabe an eine Kanzlei steht ein DATEV-Export zur Verfügung.
Was ist der PSD2-Autoabruf?+
Eine Funktion von EÜR-Fee Plus: Kontoumsätze werden automatisch abgerufen, statt sie einzeln zu erfassen. Der Zugriff erfolgt nach den Regeln der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie und nur mit Ihrer Freigabe.
Kanzleien und Beratung
Gibt es etwas für Steuerberatungskanzleien?+
Ja. Die Kanzlei-Edition bietet eine Oberfläche über mehrere Mandanten hinweg, Sammel-Exporte für Lohnabrechnung und DATEV sowie einen Jahresreport je Mandant. Die Konditionen gelten ausschließlich im Kanzlei-Kanal.
Bietet ihr auch Beratung an?+
Ja, als zweites, kleineres Angebot: Beratung und Schulung zu KI im Unternehmen, unabhängig von der Steuer-Software. Mehr dazu unter Beratung & Schulung.
Stand: 20. September 2026. Kein Ersatz für individuelle steuerliche Beratung.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Termin.